Čo vie zákazníka najviac odradiť od nákupu
Ak máte eshop, zbierate kontakty na stránke, alebo predávate službu a čakáte, kedy sa vám niekto ozve, určite poznáte ten pocit, že je toho nejako málo – prípadne že aj máte na vašom webe veľa zákazníkov, ale pomer tých, čo vykonajú želanú akciu, je menej ako 1 %. Toto sa stáva úplne bežne. Našťastie, určite aj vašej konkurencii. Niekedy však stačí malý detail a objednávky sa vám budú hrnúť. Aké sú teda najčastejšie chyby na weboch? Teraz budem rozoberať situáciu, kedy vám na vašu stránku už chodia nejakí návštevníci. Avšak prvý krok je práve dostať daného zákazníka na váš web. To môžete množstvom rôznych aktivít. Ale o tom možno niekedy inokedy. Nenaplnenie očakávania Predpokladajme, že ste nejako dostali návštevníkov na stránku – či už formou reklám